01 / 通信保護
SSL/TLSで送受信を暗号化
予約フォームやお問い合わせフォームから送られる内容は、暗号化された通信で扱います。
OUR STANDARD
安心してご相談いただくための、三つの基準
高級車の所有情報や法人のお取引情報は、取り扱う人を限定し、必要な業務だけに使います。通信時はSSL/TLSで保護します。細部まで明確に。
02 / 提供管理
第三者提供は原則しません
提携会社との連携が必要な場合も、共有範囲を絞り、原則として事前にご本人の同意を得ます。
03 / 利便性
Cookieは使い道を限定
入力状態の保持やアクセス状況の把握に使います。広告目的で個人を特定するためには使いません。
DETAILS
個人情報の取扱いについて
ご予約時にお知らせいただく内容と、その後の管理方法を項目ごとに記載します。
01
個人情報の取得と利用目的
Gion Detailingは、次の情報を予約受付、問い合わせ対応、車両の状態確認、サービス提供のために利用します。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 車種、年式、登録情報、施工履歴などの車両情報
- ご希望のメニュー、来店日時、作業に関するご連絡内容
メールマガジンや新しいメニューの案内など、マーケティング目的で利用する場合は、別途同意を確認します。同意後も、配信停止のお申し出を受け付けます。
02
第三者提供・共同利用
お預かりした情報は、原則として第三者へ提供しません。作業に必要な連携が発生する場合は、目的と範囲をお伝えします。
- コンシェルジュ会社との予約・送迎調整
- 整備工場や専門業者への作業確認
- 法人契約における担当者情報と車両管理情報
上記の連携では、必要な項目だけを共有し、事前に同意を得ます。法人顧客データは担当範囲を定め、社内でも閲覧権限を限定します。
03
Cookieとアクセス解析
当サイトでは、入力内容を一時的に保持し、ページの利用状況を確認するためにCookieを使用することがあります。Google アナリティクス等のアクセス解析では、閲覧ページ、端末情報、地域の概況などが収集されますが、個人を直接特定する目的では利用しません。
Cookieはブラウザの設定から無効にできます。無効化すると、予約フォームの入力保持など一部の機能が使いにくくなる場合があります。Google アナリティクスの仕組みは、Googleのサービス利用に関する説明で確認できます。
DATA MANAGEMENT
必要な期間だけ保管し、役割を終えた情報は整理します。
予約や施工記録に必要な情報は、法令や業務上必要な期間に限って保管します。保管期間を過ぎた情報は、適切な方法で削除または判読できない状態にします。
開示、訂正、利用停止、削除をご希望の場合は、本人確認のうえ対応します。
CONTACT WINDOW
個人情報に関するお問い合わせ窓口
プライバシーポリシーの内容、開示・訂正・削除の請求については、次の窓口へご連絡ください。